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如何註冊或升級

若要註冊免費方案,請前往我們的「方案和定價」頁面,然後選擇基本型方案。此方案提供有限功能組。如果您為了使用一些功能而必須升級至特定專業型方案,您會在帳戶中看到相關通知。

若要註冊專業型方案:

  1. 前往我們的「方案和定價」頁面,然後選擇方案類型。
  2. 建立使用者名稱和密碼 (這些欄位會區分大小寫),然後進行註冊。如此即可建立基本型帳戶,接著,在系統處理付款的同時,您便可開始建立調查問卷。
  3. 在「結帳」頁面選擇支付方式處理時間取決於支付方式。
  4. 輸入您的帳單資料。
  5. 然後按一下 [確認] 和「支付] 按鈕即可。若完成付款,我們會寄收據電子郵件給您;若未完成付款,我們會寄完成付款說明的電子郵件給您。當我們收到並處理好付款,您的帳戶便會升級,您也可使用專業型功能。
提示!若要查看參加哪個專業方案才可使用所需功能,請查看「方案和定價」詳情頁面,參考每種方案類型提供 (或不提供) 的功能指南。

為現有帳戶升級

若要為現有 SurveyMonkey 帳戶升級,請登入並從「方案和定價」頁面選擇專業型方案。升級時帳單週期會變更,且對於您已為現有方案所剩日數支付的費用,我們會從升級費用中減去。

如果您有團隊方案,您必須與我們聯絡才可為團隊升級。

團隊協作

如果您的組織需要使用多個 SurveyMonkey 帳戶,且您已升級為年度計費方案,您便可在結帳頁面購買額外使用者服務以建立團隊

訂閱詳情

為了您的方便,專業型方案將依預設自動續訂,以確保您在下一個帳單日期間能繼續使用專業型功能。您的訂閱會自動續訂,且您將會照付費頻率來付費,直到您取消訂閱為止。

符合法規

如果一個國家/地區未列在結帳頁面上,這代表我們無法接受來自該國家/地區的付款。SurveyMonkey 必須遵守美國法律,該法律規範我們的交易對象和地區。如想了解更多資訊,請寄電子郵件至 compliance@surveymonkey.com。

為了遵守《兒童網路隱私權保護法》(COPPA),年齡在 13 歲以下的兒童不得建立 SurveyMonkey 帳戶。兒童僅可於其父母或法定監護人的有效監督之下使用 SurveyMonkey。以未滿 13 歲兒童為主的調查問卷必須符合 COPPA 的任何適用規定

若要註冊免費方案,請前往我們的「方案和定價」頁面,然後選擇基本型方案。若要註冊專業型方案,請前往我們的「方案和定價」頁面,然後選擇方案類型。當我們收到並處理好付款,您的帳戶便會升級,您也可使用專業型功能。

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