m

SurveyMonkey 購買價格的稅金

根據帳單國家/地區的不同,有些地方的稅金可能包含在訂閱、續訂及其他適用購買的價格內。我們大概列出購買價格含有稅金的帳單國家/地區。您或許可以從購買價格中扣除稅金。

如果您在這裡的列表中沒有看到您的帳單國家/地區,SurveyMonkey 就不會將稅金加入您的購買價格。您有責任支付相關的消費稅或商業稅給您本地的政府 (若需要)。

跳至...

 

歐盟

如果您位於美國以外的地區,我們可能透過在愛爾蘭的歐洲子公司 SurveyMonkey Europe UC 為您提供 SurveyMonkey 服務。

為遵守歐盟 (EU) 法律,訂閱、續訂及其他適用購買的價格都含有營業稅 (VAT)

  • 適用的營業稅稅率會因您的帳單國家/地區而異。
  • 若您是已在歐盟 (愛爾蘭除外) 登記營業稅的公司,您可以新增營業稅登記號碼,僅支付扣除營業稅後的價格。
  • 我們必須向愛爾蘭境內用戶收取所有交易的營業稅。
新增營業稅號
若想從購買價格扣除營業稅,您需在付款前加入營業稅編號;您不能事後在已付費發票上套用營業稅。

若您是已在歐盟 (愛爾蘭除外) 登記營業稅的公司,您可以新增營業稅登記號碼,以從購買價中扣除營業稅。

  • 在結帳頁面中,請捲動至 [帳單細目] 區段。按一下 [套用營業稅登記號碼]。稅金會套用在該付款以及您的帳戶以後進行的付款。
  • 在您的帳戶中,前往您的帳單細目。捲動至 [聯絡資訊] 區段 (您的帳單聯絡人區段) 並按一下 [編輯]。從視窗中,按一下 [新增稅金登記號碼]。若您新增或編輯現有的營業稅登記號碼,未來的付款將套用該號碼。

若您的營業稅號碼無效,請參考歐洲委員會網站上歐盟會員狀態的適當營業稅 ID 格式,並再試一次。

營業稅發票

您可在「交易記錄」中尋找發票。發票包含您帳單國家/地區的適用營業稅、方案價格與所含營業稅,以及您已付的總金額。我們也會以電子郵件將收據寄送給帳戶所列帳單聯絡人。

若您看到帳單待處理的通知,請等 48 小時後查看 [交易記錄]。

SurveyMonkey Audience 購買

如果您已將營業稅號碼加入您的 SurveyMonkey 帳戶,我們會在您購買 SurveyMonkey Audience 服務時自動套用。如果您沒有在帳戶中新增營業稅號碼,則可在結帳頁面加入。

若要在結帳頁面新增營業稅號碼:

  1. 在結帳頁面中,請捲動至 [帳單細目] 區段。
  2. 按一下 [套用營業稅登記號碼]。
  3. 輸入營業稅號碼。查看符合歐盟會員國規定的正確格式 »
  4. 按一下 [套用]。

若需編輯結帳頁面顯示的營業稅號碼:

  1. 在瀏覽器中開啟新標籤,並保持開啟顯示結帳頁面的標籤
  2. 前往您的 [帳單細目]
  3. 捲動至 [聯絡資訊] 區段。
  4. 按一下 [套用營業稅登記號碼]。
  5. 輸入營業稅號碼。查看符合歐盟會員國規定的正確格式 »
  6. 按一下 [套用]。
  7. 重新整理結帳頁面,確認號碼是否已更新。

所有國家/地區都提供 SurveyMonkey Audience,但巴西除外。

團隊方案購買
角色
如何套用營業稅
在哪裡新增營業稅號碼
主要管理員如果團隊主要管理員在帳戶中新增營業稅號,此號碼會套用在團隊帳單中;營業稅號加入帳戶後,團隊超額和團隊方案續訂的發票不會含有營業稅。營業稅號加入帳戶後,主要管理員進行的一次性購買也不會含有營業稅。「帳單聯絡人 — 團隊」區段或在結帳期間的 [帳單細目]
使用者若是團隊個別使用者進行任何一次性購買,使用者必須新增營業稅號,購買時才不會含有營業稅 — 主要管理員的營業稅號碼不會自動套用。「帳單聯絡人 — 個人」區段或結帳期的 [帳單細目] 標籤。
在愛爾蘭的客戶

如果您是在愛爾蘭登記營業稅的公司,您可以將營業稅登記號碼新增至您的 SurveyMonkey 帳戶,但如此做不會從購買價格中扣除營業稅;我們必須向愛爾蘭境內用戶進行的所有交易收取營業稅。

但您可向愛爾蘭政府申請退還營業稅。

SurveyMonkey 地址和&營業稅 ID

SurveyMonkey Europe UC
2 Shelbourne Buildings, 2nd Floor, Shelbourne Road
Ballsbridge, Dublin 4
Ireland

營業稅 ID:IE 3223102GH

 

巴西

從 2015 年 7 月 8 日開始,帳單國家/地區為巴西的所有新客戶必須以 BRL 付款;同時,我們可能透過在聖保羅的巴西子公司 SurveyMonkey Brasil Internet Ltda 為您提供 SurveyMonkey 服務。

在購買 SurveyMonkey 方案時,您必須在結帳頁面新增您的 CNPJ 或 CPF ID 號碼。新增 ID 號碼不會從您的購買價格扣除稅金。

  • CNPJ:識別巴西企業或公司。在新增 CNPJ 後,我們會顯示其他企業相關欄位,例如公司名稱及購買訂單號碼。查看 SurveyMonkey CNPJ 的付款聯絡資訊
  • CPF:識別巴西的個別消費者。

透過在 [帳單細目] 中編輯付款方式的資訊,您可隨時編輯您的稅務 ID。您進行的編輯會套用在下次續訂中,但不會套用在目前的發票或 NFSe 中。

Nota Fiscal (NFSe)

Nota Fiscal 是包含所有稅金相關資料的發票和財務文件;這些是向巴西地方稅務管理局申報貨品和服務等稅金需要的資料。從 2015 年 7 月 8 日起,我們會為帳單貨幣是 BRL 的客戶核發聖保羅市政當局提供的 Nota Fiscal Eletrônica for Services (NFSe)。

您的 NFSe 保存在 [交易記錄] 中,和您的發票及收據一起。

  • 若您是以信用卡註冊,您的 NFSe 會立即顯示在您的付款確認頁面上。若您的 NFSe 待處理,且未顯示在確認頁面上,請等候 48 小時然後查看您的交易記錄。
  • 若您是以銀行轉帳資料註冊,您的 NFSe 會在付款處理後 48 小時內顯示在您的 [交易記錄] 中。
  • 當您的方案更新時,您的新 NFSe 會在付款處理後 48 小時內顯示在您的 [交易記錄] 中。
巴西付款方式

我們支援巴西客戶以巴西雷亞爾 (BRL 或 R$) 使用下列付款方式:

付款方式
說明
信用卡Visa、MasterCard、American Express 和 Elo
銀行轉帳以發票付款時適用
不適用的付款方式目前,Boleto 為不適用的付款方式,且無法以巴西扣帳卡來付款。若有任何不便,敬請見諒!

 

日本

凡是帳單國家是在日本的客戶,訂閱、續訂及購買其他 SurveyMonkey 產品時,價格都含 8% 日本消費稅 (JCT)。這是日本國稅廳 (National Tax Agency Japan) 要求在日本銷售的外國服務提供者支付的消費稅;SurveyMonkey 在 2015 年 10 月 1 日開始收取這項稅。

企業無法從您的購買價格中扣除這項稅金。但是,您可自己為企業申報並收取退費。我們在國稅廳的註冊編號為 00042。

您可在 [交易記錄] 中找到發票,其中含有相關 JCT (列為獨立行項)。

 

印度

在 2016 年 12 月時,印度政府針對向印度消費者銷售跨國數位服務的外國供應商,推出線上資訊及資料庫存取或擷取服務稅 (OIDAR Service Tax)。2017 年 7 月 1 日時,印度政府將 OIDAR Service Tax 轉移為新的 GST 制度,且費率由 15% 調為 18%。若是居住在印度居的客戶,其訂閱、續訂及購買其他 SurveyMonkey 產品的價格都包含這項服務稅。

您會注意到,在 2017 年 2 月 28 日或以後核發的 SurveyMonkey 發票列有 GST (Good and Services Tax)。發票位於您的交易記錄中。

擁有有效 Goods and Service 識別碼的印度企業可新增其登記號碼,以便從購買價格中扣除 GST:

  • 在結帳頁面中,請捲動至 [帳單細目] 區段。按一下 [套用 GST 識別碼](GSTIN)。稅金會套用在該付款以及您的帳戶以後進行的付款。
  • 在您的帳戶中,前往您的帳單細目。捲動至 [聯絡資訊] 區段 (您的帳單聯絡人區段) 並按一下 [套用GST 識別碼 (GSTIN)]。若您新增或編輯現有的登記號碼,未來的付款將套用該號碼。

 

紐西蘭

紐西蘭居住地的客戶訂閱、續訂及收費及購買其他 SurveyMonkey 產品時,價格都包含 15% Goods and Services Tax (GST)。這是紐西蘭政府於 2016 年 10 月 1 日,針對向紐西蘭國內消費者銷售數位服務的所有外國供應商推出消費者服務稅。

您會注意到,2017 年 2 月 28 日或以後核發的 SurveyMonkey 發票上有這項 GST。發票位於您的交易記錄中。

擁有有效 New Zealand Business Number 的紐西蘭企業可新增其 IRD 號碼,以便從購買價格中扣除 GST:

  • 在結帳頁面中,請捲動至 [帳單細目] 區段。按一下 [套用您的 New Zealand Business Number]。稅金會套用在該付款以及您的帳戶以後進行的付款。
  • 在您的帳戶中,前往您的帳單細目。捲動至 [聯絡資訊] 區段 (您的帳單聯絡人區段) 並按一下 [編輯]。從視窗中,按一下 [套用您的 New Zealand Business Number]。若您新增或編輯現有的登記號碼,未來的付款將套用該號碼。

 

台灣

凡是居住地在台灣的客戶,訂閱、續訂及收費及購買其他 SurveyMonkey 產品時,價格都包含 5% 營業稅 (VAT)。這是台灣政府於 2017 年 5 月 1 日,針對向台灣國內消費者銷售數位服務的所有外國供應商推出消費者服務稅。

您會注意到 SurveyMonkey 發票上有這項 VAT。發票位於您的交易記錄中。

擁有有效台灣營業稅編號的台灣 (GST 註冊) 企業可新增其 VAT 編號,以便扣除購買價格中的 VAT:

  • 在結帳頁面中,請捲動至 [帳單細目] 區段。按一下 [套用您的台灣營業稅編號]。稅金會套用在該付款以及您的帳戶以後進行的付款。
  • 在您的帳戶中,前往您的帳單細目。捲動至 [聯絡資訊] 區段 (您的帳單聯絡人區段) 並按一下 [編輯]。從視窗中,按一下 [套用您的台灣營業稅編號]。若您新增或編輯現有的登記號碼,未來的付款將套用該號碼。

 

澳洲

凡是居住在澳洲的客戶,訂閱、續訂及收費及購買其他 SurveyMonkey 產品時,價格都包含 10% Goods and Services Tax (GST)。這是澳洲政府於 2017 年 7 月 1 日,針對向澳洲國內消費者銷售數位服務的所有外國供應商推出消費者服務稅。

您會注意到,2017 年 7 月 27 日或以後核發的 SurveyMonkey 發票上有這項 GST。發票位於您的交易記錄中。

擁有有效澳洲營業編號 (ABN) 的澳洲 (GST 註冊) 企業可新增其 ABN 編號,以便扣除購買價格中的 GST:

  • 在結帳頁面中,請捲動至 [帳單細目] 區段。按一下 [套用您的澳洲營業編號]。稅金會套用在該付款以及您的帳戶以後進行的付款。
  • 在您的帳戶中,前往您的帳單細目。捲動至 [聯絡資訊] 區段 (您的帳單聯絡人區段) 並按一下 [編輯]。從視窗中,按一下 [套用您的澳洲營業編號]。若您新增或編輯現有的登記號碼,未來的付款將套用該號碼。

 

稅金可能包含在訂閱、續訂及其他適用購買的價格內,實際情形取決於帳單國家/地區。結帳時會立即核發發票,您可在 [帳單細目] 中找到這些發票。

獲得回答