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單一登入 (SSO)

如果您有興趣為您的企業團隊開啟「單一登入」(SSO) 功能,請聯絡銷售人員

單一登入 (SSO) 可讓團隊使用者使用他們的企業登入憑證來登入 SurveyMonkey;使用者不必持有個別的 SurveyMonkey 使用者名稱和密碼。SSO 可讓您控制整個組織存取 SurveyMonkey 的權限,並且可界定提升安全性的政策。

SurveyMonkey 可透過 SAML 2.0 支援 SSO;SAML 2.0 是以 XML 為主的開放標準資料格式,可交換兩方間的驗證和授權資料:

  • 身份識別提供者 (IdP):您的組織使用的驗證機制。部份例如 Shibboleth、Ping 和 PingOne、OneLogin 以及 Okta。
  • 服務提供者 (SP):SurveyMonkey。

以 SSO 登入

團隊登入 URL

我們會提供您組織唯一的登入 URL,您的所有使用者都可用來登入 SurveyMonkey。此 URL 會重新導向至您在 SurveyMonkey 的 IdP 驗證頁面您可將此 URL 發佈在您公司的內部網絡中,或請您團隊中的使用者將此網頁加入書籤,以便他們隨時存取網頁。

若您前往一般的 SurveyMonkey 登入頁面,您可能會看到橙色橫幅提醒您透過 SSO 登入。

登入程序因團隊角色而異:

您團隊目前的使用者

當您團隊目前的成員透過登入 URL 登入時,他們會立刻前往自己帳戶中的我的調查問卷頁面。

新使用者

若是仍未參加您團隊的使用者點選登入連結,他們會到可加入您團隊的登入頁面。他們可建立加入團隊的新帳戶,或者可轉換他們已有的 SurveyMonkey 帳戶至團隊中。

主要管理員

主要管理員必須透過一般 SurveyMonkey 登入頁面來登入。

行動應用程式

若要在 SurveyMonkey 應用程式中以 SSO 登入:

  1. 在登入頁面,輕觸 [登入有問題?]。
  2. 選擇 [單一登入]。
  3. 輸入您用在 SSO 的電子郵件地址。
  4. 輕觸 [繼續]。我們會查看電子郵件是否與啟用 SSO 的帳戶有關聯。
  5. 使用您公司的登入憑證登入。

管理登人憑證

若您的組織設定有 SSO,除了主要管理員以外,所有使用者必須在他們自己的網絡內管理他們的登入憑證。

若您必須進行下列任何一項工作,請聯絡您的 IT 部門或網絡:

  • 重設您的密碼
  • 變更您的使用者名稱
  • 變更您的電子郵件地址

重新指派或刪除帳戶

若要重新指定或刪除啟用 SSO 功能群組中的帳戶:

  1. 主要管理員必須先更新他們的內部系統,以封鎖該使用者存取 SurveyMonkey 的權限。
  2. 依照 SurveyMonkey 中的步驟以重新指定或刪除帳戶

受訪者驗證

當您的 Enterprise 團隊啟用 SSO 功能,您就能存取更多收集器選項,讓您寄送更多安全的內部調查問卷,並追蹤有 SSO 中繼資料的受訪者。

要求受訪者以 SSO 登入

您可啟用任何 web 連結收集器中的「受訪者驗證」收集器選項,以便要求受訪者透過 SSO 登入並存取您的調查問卷。當有人開啟調查問卷連結時,系統會提示他們透過 SSO 登入,然後他們會被重新導向並填寫調查問卷。

若要開啟「受訪者驗證」功能:

  1. 前往調查問卷的「收集回覆」區段。
  2. 按一下收集器的名稱。
  3. 按一下 [受訪者驗證]。
  4. 選取 [開啟],您的受訪者必須驗證才可進行您的調查問卷。

追蹤有 SSO 中繼資料的受訪者

當「受訪者驗證」收集器選項開啟時,您也可在他們的調查問卷回覆中附上 SSO 個人檔案資訊 (姓氏、名字和電子郵件地址),以便追蹤這些受訪者。

若要追蹤有 SSO 的受訪者:

  1. 開啟「受訪者驗證」收集器選項。
  2. 按一下 [匿名回覆] — 您可能需要按一下 [顯示進階選項] 以找到此設定。
  3. 選取 [關閉] (包含受訪者的 SSO 個人檔案)。
 
姓氏和名字的格式要求

請注意,受訪者的姓氏和名字格式必須符合您 IdP 申請中規定的格式,才可順利通過傳至您的調查問卷結果。

系統會自動將該字串自動變為小寫字母,並且會移除任何底線字元。重新格式化後,結果必須如下:

名字
姓氏

例如:

  • 姓氏 (大小寫)姓_氏 (大小寫) 會被重新格式化為姓氏 (全小寫),這是有效的格式。
  • 「姓 氏」(大小寫) 會被重新格式化為「姓 氏」(全小寫),這是無效的格式。
單一登入 (SSO) 可讓您團隊中的使用者以其公司的登入憑證來登入 SurveyMonkey。若您有興趣為團隊啟用 SSO 功能,請聯絡銷售部。

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