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檔案無法上傳

如果將影像加入問卷設計中時有問題,或將檔案上傳至您團隊的資料庫有問題,請先確認您的檔案符合這些要求:

類型大小格式
影像2MB 或更小JPG、PNG 或 GIF
標誌2MB 或更小JPG、PNG 或 GIF
文件16 MB 或更小DOC、DOCX 或 PDF

減少檔案大小

如果您的檔案超過大小上限,請瀏覽這些減少檔案大小的需知。

影像

如果您要新增至問卷設計的影像過大而無法上傳,則可將影像交由第三方網站代管,然後輸入 URL 並將影像新增至調查問卷中。

您無法透過 URL 新增標誌資料庫影像。如果您的標誌檔案過大,請編輯影像來降低檔案大小:

  • 裁切影像以移除周邊的任何多餘空間。
  • 調整影像大小。尺寸較小的影像通常檔案大小也比較小。
  • 壓縮影像。請留意,壓縮影像可能會影像清晰度。
文件

若您需上傳至資料庫的 DOC 檔案太大,可編輯文件以降低檔案大小:

  • 壓縮文件中的所有影像。
  • 移除隱藏的資料
  • 將檔案另存成較不佔空間的 PDF 檔。

若您需上傳至資料庫的 PDF 檔案太大,可編輯文件以降低檔案大小:

  • 壓縮檔案。您可以利用數種免費的線上工具來壓縮檔案。
  • 若您的 PDF 檔過長,請將文件分割成數個檔案,並每次上傳一個檔案至資料庫。

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