m

А/В-тестирование (случайное распределение).

ПЛАТНАЯ ФУНКЦИЯ. А/В-тестирование доступно только в некоторых платных тарифных планах. Проверьте, есть ли оно в Вашем плане.

Наша функция А/В-тестирования позволяет случайным образом отображать различные версии вопросов, изображений или произвольного текста и задавать процентные доли респондентов, которые увидят каждую из переменных. При анализе результатов можно оценить, как различные стимулы влияют на ответы.

Создание A/B-тестирования

Настройте A/B-тестирование на странице составления опроса.

А/В-тестирование изображений

А/В-тестирование изображений позволяет показывать для разных наборов респондентов разные изображения. Изображение не зависит от каких-либо вопросов, поэтому можно добавлять уточняющие вопросы, которые ссылаются на это изображение.

Как добавить A/B-тестирование изображения

  1. В разделе «КОНСТРУКТОР» на левой боковой панели выберите пункт A/B-тестирование изображения и перетащите в свой опрос.
  2. Загрузите изображение для каждой переменной или добавьте изображение в виде URL-адреса.
  3. В текстовых полях A и B введите описания для каждого из изображений (необязательно).
  4. При необходимости щелкните +, чтобы добавить еще одну переменную.
А/В-тестирование текста

А/В-тестирование текста позволяет показывать для разных наборов респондентов разные варианты произвольного текста. Текст не зависит от каких-либо вопросов, поэтому можно добавлять после него вопросы, которые ссылаются на этот текст.

Как добавить A/B-тестирование текста

  1. В разделе «КОНСТРУКТОР» на левой боковой панели выберите пункт A/B-тестирование текста и перетащите в свой опрос.
  2. Введите в поля A и B две переменные, которые будут отображаться для респондентов.
  3. При необходимости щелкните +, чтобы добавить еще одну переменную.
А/В-тестирование текста вопроса

А/В-тестирование текста вопроса позволяет показывать для разных наборов респондентов разные варианты вопроса.

Как включить A/B-тестирование текста вопроса

  1. Щелкните существующий вопрос, чтобы приступить к редактированию, или добавьте в опрос новый вопрос.
  2. Откройте вкладку Параметры.
  3. Щелкните Разрешить А/В-тестирование текста вопроса (случайное распределение).
  4. Вернитесь на вкладку Редактировать.
  5. В поле A введите текст вопроса для первой переменной.
  6. При необходимости щелкните +, чтобы добавить еще одну переменную.
  7. В поле % справа от каждой переменной нужно ввести процентную долю от общего количества респондентов, для которой будет отображаться данная переменная.

Неподдерживаемые типы вопросов

Следующие типы вопросов не поддерживают A/B-тестирование текста вопроса:

  • Net Promoter Score
  • Передача файла
  • Матрица раскрывающихся меню
А/В-тестирование текста вопроса можно включить для вопросов любого типа, кроме Net Promoter Score, передачи файла и матрицы раскрывающихся меню.
А/В-тестирование видео

Для добавления видео в каждое поле переменной можно использовать панель инструментов форматирования в A/B-тестировании текста или текста вопроса.

По мере добавления переменных процентные доли респондентов будет равномерно распределяться между всеми переменными. Однако при желании можно ввести собственные процентные доли. Сумма процентов для всех переменных должна составлять 100%. Эти процентные доли определяют вероятность того, что новый респондент увидит данную переменную при прохождении опроса.

Предварительный просмотр А/В-тестирования

Перед отправкой опроса нужно несколько раз выполнить предварительный просмотр и тестирование схемы опроса, чтобы понять, как будет выглядеть опрос для респондентов. При каждом предварительном просмотре опроса Вы будете видеть разные переменные A/B-тестирования.

При прохождении опроса SurveyMonkey случайным образом показывает респонденту определенные переменные на основании указанных Вами процентных долей для каждой переменной.

Анализ результатов А/В-тестирования

В разделе анализа результатов имеется несколько областей, в которых можно просматривать и анализировать результаты A/B-тестирования.

  • На вкладке «Сводные данные по вопросам» можно увидеть количество и процентную долю респондентов, увидевших каждую из переменных.
  • В разделе ТЕКУЩИЙ ВИД левой боковой панели можно фильтровать по A/B-тестированию или сравнивать по A/B-тестированию.
  • На вкладке «Отдельные ответы» можно увидеть, какому респонденту была показана каждая переменная.

Можно заметить, что распределение респондентов, которые увидели каждую из переменных, не полностью соответствует заданным процентным долям. Чем больше ответов собрано, тем с большей точностью Ваши результаты будут соответствовать этим процентным долям. Поскольку переменные отображаются случайным образом, мы не гарантируем точное распределение, особенно для небольшого количества участников. Рекомендуется собрать минимум 50 ответов.

СОВЕТ. Проверьте, есть ли значительные отличия в том, как отвечают во время опроса респонденты, которым попадаются различные переменные.

Экспорт

Когда применяется правило «Фильтровать по A/B-тестированию», сводные данные можно экспортировать только в файлы формата PDF или PPT. Однако сами вопросы с A/B-тестированием исключаются из экспортированных файлов в формате PPT, поскольку для них нет диаграмм и таблиц данных, которые могли бы быть отображены в презентации.

Когда применяется правило «Сравнивать по A/B-тестированию», сводные данные можно экспортировать только в файлы формата PDF.

А/В-тестирование позволяет случайным образом отображать различные версии вопросов, изображений или произвольного текста и задавать процентные доли респондентов, которые увидят каждую из переменных.

Получите ответы на вопросы