Reacties wissen of verwijderen
U kunt individuele reacties verwijderen, alle reacties uit een verzamelprogramma of alle reacties voor een volledige enquête.
Als u een gratis plan hebt, kunt in totaal 50 reacties uit uw account verwijderen, en niet 50 reacties per enquête.
- Ga naar de sectie Resultaten analyseren van uw enquête.
- Klik op de tab Individuele reacties boven aan de pagina.
- Gebruik de linker- en rechterpijlknop om de reactie te zoeken die u wilt verwijderen.
- Klik op de knop Verwijderen in de rechterbovenhoek van de reactie.
OPMERKING: Als u uw enquête hebt verzonden via e-mailuitnodiging, wordt de geadresseerde niet verwijderd uit het verzamelprogramma en verandert de reactiestatus in het verzamelprogramma niet.
- Ga naar de tab Reacties verzamelen van uw enquête.
- Klik op Aanpassen rechts van het verzamelprogramma.
- Klik op Alle reacties wissen in het vervolgkeuzemenu.
- Ga naar de pagina Mijn enquêtes in uw account.
- Klik op . rechts van de enquête.
- Klik op Reacties wissen in het vervolgkeuzemenu.
OPMERKING: Om alle reacties uit een enquête te verwijderen die met u is gedeeld, moet u alle verzamelprogramma's aan de enquête één voor één wissen onder de tab Reacties verzamelen.
Als u verwijderde reacties moet herstellen, neemt u contact met ons op met de volgende informatie:
- Gebruikersnaam
- Enquêtetitel
- Datum van verwijdering
- Naam van verzamelprogramma
- Aantal reacties
Wij kunnen niet garanderen dat we de reacties volledig kunnen herstellen. Als enquêtevragen zijn bewerkt sinds u reacties hebt verwijderd, kunnen we de reacties mogelijk niet herstellen naar uw account.
Ontvang antwoorden
Neem betere beslissingen met 's werelds meest toonaangevende enquêteplatform.
AanmeldenHebt u al een account? Meld u aan en ontvang sneller ondersteuning.