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A/B 테스트(무작위 할당)

유료 기능: 일부 유료 서비스에서만 A/B 테스트를 사용할 수 있습니다. 현재 가입된 서비스에서 이 기능을 이용할 수 있는지 알아보세요.

A/B 테스트 기능을 이용하면 다양한 버전의 질문, 이미지 또는 독립적인 텍스트를 무작위로 표시하고, 각 변수를 표시할 응답자들의 비율을 설정할 수 있습니다. 결과를 분석할 때 다양한 자극이 응답에 어떤 영향을 주었는지 평가할 수 있습니다.

A/B 테스트 만들기

설문 디자인 페이지에서 A/B 테스트를 설정합니다.

이미지 A/B 테스트

이미지 A/B 테스트를 이용하면 각기 다른 이미지를 각 응답자 그룹에 표시할 수 있습니다. 이 이미지는 어떤 질문과도 독립적이므로 해당 이미지와 관련된 후속 질문을 추가할 수 있습니다.

이미지 A/B 테스트를 추가하려면:

  1. 왼쪽 사이드바의 작성기 섹션에서 설문조사에 이미지 A/B 테스트를 끌어다 놓습니다.
  2. 각 변수의 이미지를 업로드하거나 URL을 통해 이미지를 추가합니다.
  3. AB 텍스트 필드에 각 이미지의 설명을 입력합니다(선택 사항).
  4. +를 클릭하여 필요한 다른 변수를 추가합니다.
텍스트 A/B 테스트

텍스트 A/B 테스트를 이용하면 독립적인 텍스트의 변형을 각 응답자 그룹에 표시할 수 있습니다. 텍스트는 모든 질문으로부터 독립적이므로 응답자들이 그 텍스트를 참고해야 하는 질문을 그 텍스트 다음에 배치할 수 있습니다.

텍스트 A/B 테스트를 추가하려면:

  1. 왼쪽 사이드바의 작성기 섹션에서 설문조사에 텍스트 A/B 테스트를 끌어다 놓습니다.
  2. AB 필드에 응답자들에게 표시하려는 2개의 변수를 입력합니다.
  3. +를 클릭하여 필요한 다른 변수를 추가합니다.
질문 텍스트 A/B 테스트

질문 텍스트 A/B 테스트를 이용하면 질문 텍스트의 변형을 각 응답자 그룹에 표시할 수 있습니다.

질문 텍스트 A/B 테스트를 사용하려면:

  1. 기존 질문을 클릭하여 수정합니다. 또는 설문조사에 새 질문을 추가합니다.
  2. 옵션 탭을 클릭합니다.
  3. 질문 텍스트 A/B 테스트 활성화(무작위 할당)를 클릭합니다.
  4. 수정 탭으로 돌아갑니다.
  5. A 필드에 첫 번째 변수를 위한 질문 텍스트를 입력합니다.
  6. +를 클릭하여 필요한 다른 변수를 추가합니다.
  7. 각 변수 오른쪽의 % 필드에 해당 변수를 표시하려는 전체 응답자의 비율을 입력합니다.

지원되지 않는 질문 유형

다음 질문 유형은 질문 텍스트 A/B 테스트를 지원하지 않습니다.

  • Net Promoter Score
  • 파일 업로드
  • 드롭다운 메뉴 행렬
Net Promoter Score, 파일 업로드, 드롭다운 메뉴 행렬을 제외한 모든 질문 유형에 질문 텍스트 A/B 테스트를 사용할 수 있습니다.
동영상 A/B 테스트

텍스트 또는 질문 텍스트 A/B 테스트의 서식 도구 모음을 사용하여 각 변수 필드에 동영상을 추가할 수 있습니다.

변수를 추가할 때 응답자 비율은 모든 변수들 간에 고르게 분할되지만 원하는 경우 다른 비율을 입력할 수도 있습니다. 변수 비율의 합계는 100%가 되어야 합니다. 이런 비율은 새로운 응답자가 설문조사를 진행할 때 해당 변수를 보게 될 확률을 결정합니다.

A/B 테스트 미리보기

설문조사를 발송하기 전에 설문조사 디자인을 여러 번 미리보기 및 테스트하여 응답자들에게 설문조사가 어떻게 보일지 확인해 보세요. 설문조사를 미리볼 때마다 각기 다른 A/B 테스트 변수가 표시됩니다.

사람들이 설문조사를 진행할 때 SurveyMonkey는 회원님이 정한 비율에 따라 특정 변수가 표시되도록 각 응답자를 무작위로 할당합니다.

A/B 테스트 결과 분석

설문 결과 분석 섹션에는 A/B 테스트의 결과를 보고 분석할 수 있는 여러 영역들이 있습니다.

  • 질문 요약 탭 아래에서 각 변수를 본 응답자들의 수와 비율을 볼 수 있습니다.
  • 왼쪽 사이드바의 현재 뷰 섹션에서 A/B 테스트별 필터링 또는 A/B 테스트별 비교를 할 수 있습니다.
  • 개별 응답 탭 아래에서 각 응답자에게 어떤 변수가 표시되었는지 볼 수 있습니다.

각 변수를 본 응답자들의 분포가 회원님께서 정한 비율과 정확하게 일치하지 않을 수 있습니다. 수집하는 응답이 많을수록 결과가 그 비율을 반영하게 될 확률이 높아집니다. 변수들은 무작위로 할당되기 때문에 특히 참가자가 적을 때는 분할이 정확하게 이루어진다고 보장할 수 없습니다. 최소 50개의 응답을 수집하는 것이 좋습니다.

팁! 다른 변수를 본 응답자가 설문조사에 답변하는 방식에 유의차가 있는지 확인하세요.

내보내기

A/B 테스트별 필터링 규칙이 적용되면 PDF나 PPT 형식으로만 요약 데이터를 내보내기할 수 있습니다. 그러나 프레젠테이션에 표시할 차트나 데이터 표가 없으므로 A/B 테스트 질문 자체는 PPT 내보내기에서 제외됩니다.

A/B 테스트별 비교 규칙이 적용되면 PDF 형식으로만 요약 데이터를 내보내기할 수 있습니다.

A/B 테스트 기능을 이용하면 다양한 버전의 질문, 이미지 또는 독립적인 텍스트를 무작위로 표시하고, 각 변수를 표시할 응답자들의 비율을 설정할 수 있습니다.

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