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회원가입 또는 업그레이드 방법

무료 회원가입은 서비스 및 가격 페이지에서 BASIC 서비스를 선택하면 됩니다. 이 서비스에는 제한된 기능만 제공됩니다. 어떤 기능을 사용하기 위해 특정 유료 서비스로 업그레이드가 필요한 경우에는 계정에 알림이 표시됩니다.

유료 서비스에 가입하려면:

  1. SurveyMonkey 서비스 및 가격 페이지에서 원하는 서비스 유형을 선택합니다.
  2. 아이디와 비밀번호(이 두 필드는 대소문자를 구분함)를 만들고 가입합니다. 먼저 BASIC 계정이 만들어져서 결제가 처리될 때까지 설문조사를 만들기 시작할 수 있습니다.
  3. 결제 페이지에서 결제 방법을 선택합니다. 결제 방법에 따라 처리 시간이 다릅니다.
  4. 청구 세부정보를 입력합니다.
  5. 버튼을 클릭하여 확인하고 지불합니다. 결제가 완료되면 영수증을 이메일로 보내 드립니다. 그렇지 않은 경우 결제를 완료하는 방법에 대한 안내가 담긴 이메일을 보내 드립니다. 요금을 받고 결제가 처리되면 계정이 업그레이드되고 유료 기능을 이용할 수 있게 됩니다.
팁! 어떤 기능을 사용하기 위해 어떤 유료 서비스가 필요한지 알아보려면 서비스 & 가격 세부정보 페이지를 참조하여 각 서비스 유형에서 사용할 수 있거나 사용할 수 없는 기능을 확인하세요.

기존 계정 업그레이드

기존 SurveyMonkey 계정을 업그레이드하려면 로그인한 다음 서비스 및 가격 페이지에서 유료 서비스를 선택하세요. 업그레이드 시 청구 주기가 새로 시작되며, 업그레이드 가격에서 현재 서비스의 남은 기간에 대해 이미 지불한 금액을 빼드립니다.

팀 서비스 사용자의 경우 팀을 업그레이드하려면 SurveyMonkey에 연락해야 합니다.

팀 공동작업

회사에서 여러 개의 SurveyMonkey 계정이 필요하고 연간 서비스로 업그레이드하는 경우에는 결제 페이지에서 추가 사용자를 구매하여 팀을 만들 수 있습니다.

서비스 세부정보

다음 청구일에 유료 기능 이용 권한을 잃는 일이 없도록 기본으로 유료 서비스가 자동 연장됩니다. 서비스는 취소할 때까지 자동으로 연장되며 해당 청구 간격에 따라 요금이 청구됩니다.

해당 자격

결제 페이지에 나와 있지 않은 국가에서는 결제할 수 없습니다. SurveyMonkey는 거래 장소와 거래 대상을 규제하는 미국 법을 준수해야 합니다. 자세한 내용을 원하면 compliance@surveymonkey.com으로 이메일을 보내 주세요.

COPPA(Children’s Online Privacy Protection Act - 어린이 온라인 개인정보 보호법)에 따라 13세 미만의 어린이는 SurveyMonkey 계정을 만들 수 없습니다. 어린이는 부모나 법적 후견인의 감독에 따라서만 SurveyMonkey를 사용해야 합니다. 13세 미만의 어린이를 대상으로 한 설문조사는 COPPA의 관련 요건을 준수해야 합니다.

무료 회원가입은 서비스 및 가격 페이지에서 BASIC 서비스를 선택하면 됩니다. 유료 회원가입은 서비스 및 가격 페이지에서 해당 서비스 유형을 선택하면 됩니다. 요금을 받고 결제가 처리되면 계정이 업그레이드되고 유료 기능을 이용할 수 있게 됩니다.

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