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SurveyMonkey 구매 시 세금

청구 국가에 따라 서비스 가입, 연장 및 기타 구매 가격에 세금이 포함될 수 있습니다(해당되는 경우). 구매 시 세금이 포함되는 청구 국가를 정리해 놓았습니다. 구매 시 세금을 제외할 수도 있습니다.

여기에 해당 청구 국가가 나와 있지 않으면 SurveyMonkey가 구매 가격에 세금을 포함하지 않습니다. 필요한 경우 현지 정부에 해당 세금을 납부하는 것은 소비자나 사업체의 책임입니다.

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유럽 연합

미국 이외의 지역에 거주하는 경우, 아일랜드 소재 SurveyMonkey 유럽 자회사인 SurveyMonkey Europe UC에서 SurveyMonkey 서비스를 제공할 수 있습니다.

유럽연합(EU) 법을 준수하기 위해 서비스 가입, 연장 및 기타 구매 가격에 부가세(VAT)가 포함될 수 있습니다.

  • 해당 부가가치세율은 청구 국가에 따라 다릅니다.
  • 유럽연합(아일랜드 제외)에서 VAT를 등록한 업체의 경우, VAT 등록 번호를 추가하여 VAT를 제외한 요금을 결제할 수 있습니다.
  • 아일랜드 고객과의 모든 거래에 대해 VAT를 징수해야 합니다.
VAT 번호 추가
구매 시 VAT를 제외하려면 결제하기 전에 VAT 번호를 추가해야 합니다. 이미 결제된 청구서에는 VAT 번호를 소급적으로 적용할 수 없습니다.

유럽연합(아일랜드 제외)에서 VAT를 등록한 업체의 경우, VAT 등록 번호를 추가하여 구매에서 VAT를 제외할 수 있습니다.

  • 결제 페이지에서 청구 세부정보 섹션으로 스크롤합니다. VAT 등록 번호 적용을 클릭합니다. 이는 해당 결제 및 해당 계정에서 이루어지는 추후 결제에 적용됩니다.
  • 계정에서 청구 세부정보로 이동합니다. 청구 연락처 섹션에 해당하는 연락처 정보 섹션으로 스크롤하고 수정을 클릭합니다. 창에서 사업자등록번호 추가를 클릭합니다. 여기에서 기존 VAT 등록 번호를 추가하거나 수정하면 추후 결제에 적용됩니다.

VAT 등록 번호가 유효하지 않은 경우에는 유럽 위원회 웹사이트에서 EU 회원국별 올바른 VAT 번호 형식을 참조하시기 바랍니다.

VAT 청구서

거래 내역에서 청구서를 확인할 수 있습니다. 여기에는 청구 국가의 해당 VAT 세율, VAT 포함 서비스 가격 및 총 결제 금액이 나와 있습니다. 또한 계정에 등록된 청구 연락처로 청구서 이메일이 발송됩니다.

청구서가 보류 중이라는 알림이 보이면 48시간 기다렸다가 거래 내역을 확인해 보세요.

SurveyMonkey Audience 구매

SurveyMonkey 계정에 추가된 VAT 번호가 이미 있는 경우, SurveyMonkey Audience 구매에 자동으로 적용됩니다. 계정에 추가된 VAT 번호가 없는 경우, 결제 페이지에서 추가할 수 있습니다.

결제 페이지에서 VAT 번호를 추가하려면:

  1. 결제 페이지에서 청구 세부정보 섹션으로 스크롤합니다.
  2. VAT 등록 번호 적용을 클릭합니다.
  3. VAT 번호를 입력합니다. EU 회원국별 올바른 형식 확인 »
  4. 적용을 클릭합니다.

결제 페이지에 나타나는 VAT 번호를 수정하려면:

  1. 브라우저에서 새 탭을 열어 결제 페이지가 있는 탭을 열린 상태로 두어야 합니다.
  2. 청구 세부정보로 이동합니다.
  3. 연락처 정보 섹션으로 스크롤합니다.
  4. VAT 등록 번호 적용을 클릭합니다.
  5. VAT 번호를 입력합니다. EU 회원국별 올바른 형식 확인 »
  6. 적용을 클릭합니다.
  7. 결제 페이지를 새로 고쳐 번호가 업데이트되었는지 확인합니다.

SurveyMonkey Audience는 브라질을 제외한 모든 국가에서 제공됩니다.

팀 서비스 구매
역할
VAT 적용 방법
VAT 번호를 추가하는 곳
주 관리자팀의 주 관리자가 VAT 번호를 자신의 계정에 추가하는 경우, 이 VAT는 팀 청구서에 적용됩니다. VAT 번호가 계정에 추가된 후의 팀 초과 요금이나 팀 서비스 연장 청구서에는 VAT가 포함되지 않습니다. VAT 번호가 계정에 추가된 후 주 관리자가 일회성 구매를 하는 경우에도 VAT가 포함되지 않습니다.청구 연락처 - 팀 섹션이나 결제 시의 청구 세부정보
사용자팀원이 개별적으로 일회성 구매를 하는 경우, 이 사용자는 구매로부터 VAT를 제외하기 위해 VAT 번호를 추가해야 합니다. VAT는 VAT 번호나 주 관리자에 따라 자동으로 적용되지 않습니다.개인 섹션에서나 결제 시 청구 연락처청구 세부정보
아일랜드 고객

아일랜드의 VAT가 등록된 사업체인 경우 VAT 번호를 SurveyMonkey 계정에 추가할 수 있으나 VAT 비용이 가격에서 제해지는 것은 아닙니다. SurveyMonkey는 아일랜드에 소재한 고객들과의 모든 거래에 대해 VAT를 징수해야 하는 의무가 있습니다.

해당 정부처에 VAT 환급을 신청함으로써 VAT를 다시 찾을 수도 있습니다.

SurveyMonkey 주소 및 VAT 번호

SurveyMonkey Europe UC
2 Shelbourne Buildings, 2nd Floor
Shelbourne Road, Ballsbridge
Dublin 4, Ireland

VAT 번호: IE 3223102GH

 

브라질

2015년 7월 8일부터 청구 국가가 브라질인 모든 신규 고객은 BRL로 요금을 결제하며, 상파울루에 소재한 SurveyMonkey의 브라질 자회사인 SurveyMonkey Brasil Internet Ltda를 통해 서비스가 제공됩니다.

SurveyMonkey 서비스 구매 시 결제 페이지에서 CNPJ 또는 CPF ID 번호를 추가해야 합니다. ID 번호를 추가한다고 해서 구매 시 세금이 제외되지는 않습니다.

  • CNPJ: 브라질에서 비즈니스 또는 회사를 식별합니다. CNPJ를 추가하고 나면 회사 이름 및 구매 주문 번호 등 비즈니스 관련 추가 필드가 표시됩니다. 결제를 위한 연락처 정보에서 SurveyMonkey의 CNPJ를 참조하세요.
  • CPF: 브라질에서 개인 소비자를 식별합니다.

청구 세부정보에서 결제 방법 정보를 수정하여 언제든 세금 ID를 수정할 수 있습니다. 수정한 내용은 다음 연장 시 적용되며, 기존 청구서나 NFSe에는 적용되지 않습니다.

Nota Fiscal (NFSe)

Nota Fiscal은 재화 및 용역에 대해 브라질 지방 세무 당국에 신고하는 데 필요한 모든 세금 관련 정보가 포함된 청구서 겸 재무 서류입니다. 2015년 7월 8일부터는 청구 통화가 BRL인 고객에게 상파울루 자치체로부터 Nota Fiscal Eletrônica for Services (NFSe)를 발급합니다.

NFSe는 청구서 및 영수증과 함께 거래 내역에 보관됩니다.

  • 신용카드를 사용하여 가입하는 경우에는 결제 확인 페이지에 NFSe가 바로 나타날 수 있습니다. NFSe가 보류 중이며 확인 페이지에 나타나지 않는다면 48시간 기다렸다가 거래 내역을 확인해 보세요.
  • 계좌 이체를 통해 가입하는 경우에는 결제 처리 후 48시간 이내에 거래 내역에 NFSe가 나타납니다.
  • 서비스를 연장하는 경우에는 결제 처리 후 약 48시간 이내에 거래 내역에 새 NFSe가 나타납니다.
브라질 결제 방법

다음 결제 방법을 사용하는 브라질 고객을 위해 브라질 헤알(BRL 또는 R$)을 지원합니다.

결제 방법
설명
신용카드Visa, MasterCard, American Express 및 Elo
계좌 이체청구서로 결제 시 사용 가능
사용할 수 없는 결제 방법 현재 Boleto는 사용할 수 있는 결제 방법이 아니며, 브라질 직불카드로 결제할 수 없습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다!

 

일본

청구 국가가 일본인 고객의 경우 서비스 가입, 연장 및 기타 SurveyMonkey 구매 가격에 8%의 일본 소비세(JCT)가 포함됩니다. 이는 일본 국세청(国税庁)에서 정한 대로 일본에서 영업을 하는 외국 서비스 제공업체가 납부해야 하는 소비세입니다. SurveyMonkey는 2015년 10월 1일부터 이 세금을 징수하기 시작했습니다.

비즈니스로서 구매 시 이 세금을 제외할 수 있는 방법은 없습니다. 하지만 직접 비즈니스에 대해 환급 신청을 하여 환급받을 수 있습니다. SurveyMonkey의 일본 국세청(国税庁) 등록 번호는 00042입니다.

거래 내역에 있는 청구서에 해당 JCT가 별도 라인 항목으로 나와 있습니다.

 

인도

2016년 12월 1일에 인도 정부는 인도 소비자에게 국경을 넘은 디지털 서비스를 제공하는 외국 제공업체를 대상으로 온라인 정보 및 데이터베이스 액세스 또는 검색 서비스 세금(OIDAR 서비스 세금)을 도입했습니다. 2017년 7월 1일에 인도 정부는 OIDAR 서비스 세금을 새로운 GST 제도로 변경했고 세율은 15%에서 18%로 인상되었습니다. 인도 거주 고객의 서비스 가입, 연장 및 기타 SurveyMonkey 구매 가격에 세금이 포함됩니다.

2017년 2월 28일 이후에 발급되는 SurveyMonkey 청구서에는 이 세금이 GST(Good and Services Tax)로 표시됩니다. 청구서는 거래 내역에 있습니다.

유효한 GST 식별 번호가 있는 인도 비즈니스는 다음과 같이 등록 번호를 추가하여 구매 가격에서 GST를 제외할 수 있습니다.

  • 결제 페이지에서 청구 세부정보 섹션으로 스크롤합니다. GST 식별 번호(GSTIN) 적용을 클릭합니다. 이는 해당 결제 및 해당 계정에서 이루어지는 추후 결제에 적용됩니다.
  • 계정에서 청구 세부정보로 이동합니다. 청구 연락처 섹션에 해당하는 연락처 정보 섹션으로 스크롤하여 GST 식별 번호(GSTIN) 적용을 클릭합니다. 여기에서 새 등록 번호를 추가하거나 기존 등록 번호를 수정하면 추후 결제에 적용됩니다.

 

뉴질랜드

15%의 물품용역세(GST)가 뉴질랜드 거주 고객의 서비스 가입, 연장 및 기타 SurveyMonkey 구매 가격에 포함됩니다. 이는 뉴질랜드 국내 소비자에게 디지털 서비스를 제공하는 모든 외국 제공업체에 대해 2016년 10월 1일에 뉴질랜드 정부가 도입한 소비자 세금입니다.

2017년 2월 28일 이후에 발급되는 SurveyMonkey 청구서에는 이 GST가 표시됩니다. 청구서는 거래 내역에 있습니다.

유효한 New Zealand Business Number가 있는 뉴질랜드 비즈니스는 IRD 번호를 추가하여 구매 가격에서 GST를 제외할 수 있습니다.

  • 결제 페이지에서 청구 세부정보 섹션으로 스크롤합니다. New Zealand Business Number 적용을 클릭합니다. 이는 해당 결제 및 해당 계정에서 이루어지는 추후 결제에 적용됩니다.
  • 계정에서 청구 세부정보로 이동합니다. 청구 연락처 섹션에 해당하는 연락처 정보 섹션으로 스크롤하고 수정을 클릭합니다. 창에서 New Zealand Business Number 적용을 클릭합니다. 여기에서 새 등록 번호를 추가하거나 기존 등록 번호를 수정하면 추후 결제에 적용됩니다.

 

대만

5%의 부가세(VAT)가 대만 거주 고객의 서비스 가입, 연장 및 기타 SurveyMonkey 구매 가격에 포함됩니다. 이는 대만 국내 소비자에게 디지털 서비스를 제공하는 모든 외국 제공업체에 대해 2017년 5월 1일에 대만 정부가 도입한 소비자 세금입니다.

SurveyMonkey 청구서에 이 VAT가 표시됩니다. 청구서는 거래 내역에 있습니다.

유효한 대만 VAT 번호가 있는 대만 GST 등록 비즈니스는 VAT 번호를 추가하여 구매 가격에서 VAT를 제외할 수 있습니다.

  • 결제 페이지에서 청구 세부정보 섹션으로 스크롤합니다. 대만 VAT 번호 적용을 클릭합니다. 이는 해당 결제 및 해당 계정에서 이루어지는 추후 결제에 적용됩니다.
  • 계정에서 청구 세부정보로 이동합니다. 청구 연락처 섹션에 해당하는 연락처 정보 섹션으로 스크롤하고 수정을 클릭합니다. 창에서 대만 VAT 번호 적용을 클릭합니다. 여기에서 새 등록 번호를 추가하거나 기존 등록 번호를 수정하면 추후 결제에 적용됩니다.

 

호주

10%의 물품용역세(GST)가 호주 거주 고객의 서비스 가입, 연장 및 기타 SurveyMonkey 구매 가격에 포함됩니다. 이는 호주 국내 소비자에게 디지털 서비스를 제공하는 모든 외국 제공업체에 대해 2017년 7월 1일에 호주 정부가 도입한 소비자 세금입니다.

2017년 7월 27일 목요일 이후에 발급되는 SurveyMonkey 청구서에는 이 GST가 표시됩니다. 청구서는 거래 내역에 있습니다.

유효한 Australian Business Number (ABN)가 있는 호주 GST 등록 비즈니스는 ABN 번호를 추가하여 구매 가격에서 GST를 제외할 수 있습니다.

  • 결제 페이지에서 청구 세부정보 섹션으로 스크롤합니다. Australian Business Number 적용을 클릭합니다. 이는 해당 결제 및 해당 계정에서 이루어지는 추후 결제에 적용됩니다.
  • 계정에서 청구 세부정보로 이동합니다. 청구 연락처 섹션에 해당하는 연락처 정보 섹션으로 스크롤하고 수정을 클릭합니다. 창에서 Australian Business Number 적용을 클릭합니다. 여기에서 새 등록 번호를 추가하거나 기존 등록 번호를 수정하면 추후 결제에 적용됩니다.

 

청구 국가에 따라 서비스 가입, 연장 및 기타 구매 가격에 세금이 포함될 수 있습니다(해당되는 경우). 결제 시 청구서가 즉시 발급되며 청구 세부정보에서 청구서를 찾을 수 있습니다.

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