m

SurveyMonkey 서비스

가입된 서비스 확인

가입된 서비스에 따라 계정에서 사용할 수 있는 기능이 다릅니다. SurveyMonkey는 기능이 제한된 한 가지 무료 서비스와 보다 고급 기능을 갖춘 몇 가지 유료 서비스를 제공합니다. 이미 SurveyMonkey 계정이 있다면 계정 요약에서 어떤 서비스에 가입되어 있는지 볼 수 있습니다. 아직 계정이 없다면 SurveyMonkey 서비스 및 가격을 확인해 보세요.

사용할 수 있는 기능

가입된 서비스에서 제공되는 기능이나 특정 기능을 사용하려면 어떤 서비스가 필요한지 보려면 서비스 및 가격 세부정보를 참조하세요. 이 페이지에는 각 서비스에서 사용할 수 있는 기능이 정리되어 있습니다. SurveyMonkey 계정이 이미 있다면 계정에 맞게 개인화된 페이지가 표시되도록 페이지를 보기 전에 먼저 로그인하세요.

사용할 수 있는 기능과 사용할 수 없는 기능을 알아보는 가장 좋은 방법은 계정에 로그인해서 사이트를 사용하는 것입니다. SurveyMonkey를 사용할 때 유료 기능을 사용하기 위해 특정 서비스로 업그레이드가 필요한 경우에는 계정에 알림이 표시됩니다.

무료 서비스

무료 Basic 서비스로는 짧은 시간 내에 쉽게 최대 10개까지의 질문과 요소(질문 유형, 설명 텍스트 또는 이미지 포함)로 구성된 설문조사를 만들어 보내고 설문조사당 최대 100개까지의 응답을 볼 수 있습니다. 무료 서비스에는 제한된 기능이 제공됩니다. 따라서 어떤 기능을 사용하기 위해 업그레이드가 필요한 경우에는 계정에 알림이 표시됩니다.

유료 서비스

유료 서비스 사용자는 디자인에 설문조사 로직을 사용하거나, 결과를 내보내거나, 맞춤형 보고서를 작성하는 등 보다 강력한 기능을 이용할 수 있습니다. SurveyMonkey에서 현재 제공되는 서비스는 Plus, Gold 및 Platinum(또는 새 서비스 버전인 Standard, Advantage 및 Premier)입니다. 모든 유료 서비스에서 연 단위로(12개월마다) 요금이 청구되는 1년 요금제를 제공합니다. Plus 서비스에서는 월 단위 옵션을 제공합니다.

유료 서비스는 계층화되어 있으며 각 계층은 바로 아래 계층의 모든 기능을 포함하면서 좀 더 고급 기능이 추가됩니다. 예를 들어, Gold 서비스는 Plus 서비스의 모든 기능을 포함하면서 Gold 서비스 이상에서만 이용할 수 있는 기능이 추가됩니다. Platinum 서비스는 Plus와 Gold 서비스의 모든 기능을 포함하면서 Platinum 서비스 이상에서만 이용할 수 있는 기능이 추가됩니다.

SurveyMonkey 유료 서비스들 간의 몇 가지 주요 차이점은 다음과 같습니다. 위에서 도움말 센터를 검색하여 특정 기능의 모든 세부정보를 확인하세요.

Plus/Standard

무료 서비스에서 경험하게 되는 많은 제한을 없애주며 가장 중요한 것은 설문조사 결과를 내보낼 수 있다는 것입니다. 또한 설문조사에 무제한 개수의 질문을 추가하고, 무제한 개수의 컬렉터를 만들어 많은 채널을 통해 응답자에게 설문조사를 보내며, 무제한 개수의 규칙과 필터를 만들어 분석에 초점을 맞출 수 있습니다.

월 단위로 결제 및 연장하는 것을 선호하는 경우 월간 서비스가 좋은 옵션입니다. 월 1,000개의 응답이 포함되므로 해당 월별 청구 주기에서 설문조사 응답이 1,000개를 초과하는 경우에는 응답당 추가 비용이 발생합니다. 월 1,000개 이상의 응답을 수집할 계획이라면 연간 서비스를 선택하세요. 모든 유형의 연간 서비스에서 추가 비용 없이 무제한 개수의 응답을 수집할 수 있습니다.

Gold/Advantage

Plus/Standard 서비스에 포함된 모든 기능과 더불어 응답 할당량, 질문 및 페이지 무작위화, A/B 테스트 등 설문조사의 진행 방식을 더욱 맞춤 조정할 수 있는 고급 로직 기능을 제공하는 SurveyMonkey의 최고 인기 서비스입니다.

Platinum/Premier

모든 유료 기능을 사용할 수 있습니다. 설문조사 바닥글에서 SurveyMonkey 브랜딩을 삭제하고, 설문조사 URL에 surveymonkey.com 대신 research.net을 사용하고, 고급 분기 로직이나 고급 파이핑을 사용하는 등 브랜드를 더 잘 제어할 수 있습니다. 이 서비스는 일대일 전화 지원도 제공합니다.

팀 공동 작업: 을 만들어 친구 및 동료와 공동 작업을 하세요! 모든 팀원에게 각자의 계정이 있지만 주 관리자가 모든 계정의 요금 청구를 관리하므로 관리 작업이 아주 쉽습니다. 설문조사를 공유하여 설문 디자인 및 분석에서 공동 작업하고, 모든 사람이 사용할 수 있도록 라이브러리에 회사 테마와 로고를 저장하세요.

Enterprise 서비스

Enterprise 서비스는 Platinum 서비스와 동일한 핵심 기능을 제공하지만, Enterprise 서비스를 사용하면 SurveyMonkey 영업팀의 도움을 받아 조직에 필요한 특별 추가 기능이나 솔루션을 구매하여 더 많은 혜택을 누릴 수 있습니다. 자세히 알아보려면 SurveyMonkey 서비스 및 가격에서 Enterprise 솔루션을 클릭하세요.

SurveyMonkey 영업팀의 도움을 받아 계정을 만들었다면 아마 Enterprise 서비스에 가입되어 있을 것입니다. 2014년 10월과 2016년 5월 사이에 Platinum으로 업그레이드했다면 Enterprise 서비스에 가입했을 수도 있습니다. 계정 요약에서 서비스 유형을 참조하실 수 있습니다.

기존 서비스

Pro 월간, Unlimited, Zoomerang 등 더 이상 제공되지 않는 구식 레거시 서비스인 기존 서비스에 가입되어 있을 수도 있습니다. 현재 서비스 유형에 새로운 기능을 구성함에 따라 기존 서비스에서 그러한 기능을 사용할 수 없을 수도 있습니다. 기존 서비스의 요금을 결제하지 않거나 서비스를 취소하고 나중에 계정을 재활성화하려는 경우에는 현재 제공되는 서비스 및 가격으로 업그레이드해야 하며, 기존 서비스는 재활성화할 수 없습니다.

가입된 서비스에 따라 제공되는 기능이 다릅니다. SurveyMonkey는 기능이 제한된 한 가지 무료 서비스와 보다 고급 기능을 갖춘 몇 가지 유료 서비스를 제공합니다. 이러한 서비스들 간의 몇 가지 주요 차이점은 다음과 같습니다.

답을 얻으세요