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통합 인증

Enterprise 팀에서 통합 인증을 사용하고 싶으면 영업팀에 문의하세요.

통합 인증을 사용하면 팀원들이 회사 로그인 자격 증명으로 SurveyMonkey에 로그인할 수 있어 SurveyMonkey 아이디와 비밀번호를 유지 관리할 필요가 없습니다. 통합 인증을 통해 회사에서 SurveyMonkey 액세스를 제어하고 인증 정책을 정의하여 보안을 더욱 강화할 수 있습니다.

SurveyMonkey는 다음 두 당사자 간의 인증 및 승인 데이터 교환을 위한 XML 기반의 개방형 표준 데이터 형식인 SAML 2.0을 통한 통합 인증을 지원합니다.

  • ID 제공업체(IdP): 회사에서 이미 사용하는 인증 방법으로 Shibboleth, Ping 및 PingOne, OneLogin, Okta 등의 예가 있습니다.
  • 서비스 제공업체(SP): SurveyMonkey.

통합 인증으로 로그인

팀 로그인 URL

회사의 모든 사용자가 SurveyMonkey에 로그인하는 데 사용할 수 있는 회사 고유의 로그인 URL이 제공됩니다. 이 URL은 SurveyMonkey의 IdP 인증 페이지로 리디렉션합니다. URL을 회사 인트라넷에 게시하거나, 팀의 사용자들이 페이지를 북마크하도록 하면 링크를 항상 이용할 수 있습니다.

일반 SurveyMonkey 로그인 페이지로 가면 주황색 배너가 표시되어 대신 통합 인증을 통해 로그인하라고 알려줍니다.

팀에서의 역할에 따라 로그인 프로세스가 다릅니다.

팀의 기존 사용자

기존 팀원이 로그인 URL을 통해 로그인하면 바로 계정의 내 설문조사 페이지로 이동됩니다.

새 사용자

아직 팀에 속하지 않은 사용자가 로그인 링크를 클릭하면 팀에 참여할 수 있는 가입 페이지가 표시됩니다. 팀원으로서 새로 계정을 만들거나 팀원으로 기존 SurveyMonkey 계정을 전환할 수 있습니다.

주 관리자

주 관리자는 일반 SurveyMonkey 로그인 페이지를 통해 로그인해야 합니다.

모바일 앱

SurveyMonkey 앱에서 통합 인증으로 로그인하려면:

  1. 로그인 페이지에서 로그인하는 데 문제가 있나요?를 탭합니다.
  2. 통합 인증을 선택합니다.
  3. 통합 인증에 사용하는 이메일 주소를 입력합니다.
  4. 계속을 탭합니다. 해당 이메일 주소가 통합 인증이 사용 설정된 계정과 연결되어 있는지 확인하게 됩니다.
  5. 회사 로그인 자격 증명으로 로그인합니다.

로그인 자격 증명 관리

회사에 통합 인증이 설정되어 있으면 주 관리자를 제외한 모든 사용자가 회사 자체 네트워크 내에서 로그인 자격 증명을 관리해야 합니다.

다음 작업을 해야 하는 경우에는 IT 부서나 네트워크 관리자에게 문의하세요.

  • 비밀번호 재설정
  • 아이디 변경
  • 이메일 주소 변경

계정 재할당 또는 삭제

통합 인증을 사용하는 그룹에서 계정을 재할당하거나 삭제하려면:

  1. 주 관리자는 먼저 내부 시스템을 업데이트하여 사용자가 SurveyMonkey에 액세스하지 못하도록 차단해야 합니다.
  2. SurveyMonkey에서 계정 재할당 또는 삭제 단계를 따르세요.

응답자 인증

Enterprise 팀에 통합 인증이 사용 설정되어 있으면 더욱 안전한 내부 설문조사를 보내고 통합 인증 메타데이터로 응답자를 추적할 수 있는 더 많은 컬렉터를 이용할 수 있습니다.

응답자가 통합 인증으로 로그인하도록 설정

웹 링크 컬렉터에서 응답자 인증 컬렉터 옵션을 사용 설정하여 응답자가 반드시 통합 인증을 통해 로그인해야 설문조사에 액세스할 수 있게 할 수 있습니다. 응답자가 설문조사 링크를 열면 통합 인증을 통해 로그인하라는 메시지가 표시된 다음 설문조사로 리디렉션됩니다.

응답자 인증을 켜려면:

  1. 설문조사의 설문 응답 수집 섹션으로 이동합니다.
  2. 컬렉터의 이름을 클릭합니다.
  3. 응답자 인증을 클릭합니다.
  4. 켜짐, 응답자들이 설문조사에 응답하려면 인증 필요를 선택합니다.

통합 인증 메타데이터로 응답자 추적

응답자 인증 컬렉터 옵션이 켜져 있으면 통합 인증 프로필 정보(이름, 성, 이메일 주소)를 설문조사 응답에 연결하여 응답자를 추적하도록 선택할 수도 있습니다.

통합 인증으로 응답을 추적하려면:

  1. 응답자 인증 컬렉터 옵션을 켭니다.
  2. 익명 응답을 클릭합니다. 이 설정을 찾기 위해 고급 옵션 표시를 클릭해야 할 수도 있습니다.
  3. 꺼짐, 응답자들의 SSO 프로필 포함을 선택합니다.
 
이름 및 성의 서식 요건

설문조사 결과까지 성공적으로 통과하려면 응답자의 이름 및 성의 형식이 IdP 애플리케이션의 특정 형식을 따라야 합니다.

시스템에서 자동으로 문자열을 소문자로 바꾸고 밑줄을 삭제해 줍니다. 이렇게 다시 서식한 후에는 다음과 같은 형식이 됩니다.

firstname
lastname

예:

  • LastName 또는 Last_name은 올바른 형식인 lastname이 됩니다.
  • Last name은 올바른 형식이 아닌 last name이 됩니다.
통합 인증을 사용하면 그룹의 사용자들이 회사 로그인 자격 증명을 사용하여 SurveyMonkey에 로그인할 수 있습니다. 그룹에서 통합 인증을 사용하도록 설정하려면 영업팀에 문의하세요.

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