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日本語サポートはご利用いただけなくなります

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日本語でのEメールサポートは近日中にご利用いただけなくなります。メールでのサポートは以下の言語でご利用いただけます:英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、オランダ語、ポルトガル語

実施中のアンケートを編集する

アンケートは、配信を開始してからも編集することができます。ただし回答が1件でも収集されると、編集できない範囲が発生します。

アンケートを実施中の場合、すでに回答の収集が始まっているため編集できる範囲が限られています。可能な編集作業は以下の通りです。

  • 新しい質問の追加
  • 既存のテキストの編集
  • 回答選択肢の追加 / 編集 / 非表示
  • 回答選択肢の並べ替え(音順またはランダム)
  • 質問の削除 ― その質問に付随する回答も削除されます。
  • 質問やページの移動 ― スキップロジックに影響が及ばないことを確認してください。
  • マトリクス / 評価スケールの質問の行ラベルと列ラベルの編集
  • マトリクス / 評価スケールの質問への行追加
  • 質問オプション(回答必須、テキスト検証など)の追加と削除

アンケートのデザインに加えた変更は直ちに反映されます。アンケートリンクは変わらないため、新たにリンクを配信したり、アンケートに変更が加わったことを知らせたりする必要はありません。

アンケートのデザインを編集したときに、ちょうど回答者がアンケートに回答していた場合、画面の更新と同時にアンケートが最初のページまで戻ってしまうことがあります。

編集の制限

アンケートのデザインを大幅に変更するとデータ分析の合理性が損なわれるため、アンケートに回答がある場合は、編集できる範囲が制限されます。回答の収集が始まった後は、回答選択肢を削除することができません。 しかし、回答選択肢を非表示にすることは可能です。また、質問そのものを削除し(そこに付随する回答も削除されます)、もう一度同じ質問を追加し直すことも可能です。こうした制限により編集できない箇所をそれでも編集する必要がある場合は、以下の解決方法をお試しください。

回答を削除して、アンケートを編集する
  1. 現在までに収集された回答のコピーを残しておくため、アンケートデータをエクスポートする。
  2. すべての回答を削除します。これにより、アンケートを自由に編集したり、特定の質問のみを削除したりできるようになります。
  3. 必要に応じてアンケートを編集します。
  4. エクスポートをした回答データを手動でアップロードします。特定の質問のみを削除した場合は、回答を個別に編集して削除した回答を復元します。
アンケートのコピーを作成し、それを再配信する
  1. アンケートのコピーを作成します。
  2. 必要に応じてアンケートを編集します。
  3. アンケートを回答者へ再送します。コレクターを新しく作成する必要があるため、アンケートリンクも新しくなります。

モバイルアプリにて実施中のアンケートを編集する

SurveyMonkey モバイルアプリは、タイプミスを修正したり、質問を追加したりなど、外出中にちょっとアンケートに編集を加えたいときに最適です。ただし、すでに回答の収集が始まってしまった場合は、Web サイトにて編集されることをお勧めします。例えば、アプリで回答選択肢を削除すると、その回答も完全に削除されてしまうためです。ご注意ください。

回答者の画面に特定の回答選択肢を表示したくない場合は、Web サイトにてアンケートを編集してください。

実施中のアンケートを編集することはできますが、回答が1件でも収集されている場合は編集できる範囲が制限されます。

回答を得る