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SurveyMonkey で使用している Cookie について

大半の商業用 Web サイトと同様、SurveyMonkey でも Cookie を採用しています。Cookie とは、当社がリピートユーザーを認識できるように、お客様が当社の Web サイトやサービスにアクセスする際にお使いのデバイス(パソコン、モバイルフォン、タブレット)に保存する小さなデータです。Cookie は、使用目的によって指定された一定の期間が経過すると失効します。当社が Cookie を使用する理由はいくつかあります。以下は、SurveyMonkey の Web サイトで使用されている様々な Cookie とその内容です。

SurveyMonkey の Web サイトを使用することにより、お客様は本ページおよび当社のプライバシーポリシーに記載されている Cookie の使用に明示的に同意したことになります。SurveyMonkey で使用されている各 Cookie については、以下を参照してください。

 

必須の Cookie

 SurveyMonkey の Web サイトが正常に機能するために必ず必要な Cookie もあります。たとえば SurveyMonkey ではユーザー認証に Cookie を使用しています。SurveyMonkey にログインすると、認証用 Cookie が設定され、アクセス中のユーザーを識別します。(Cookie 名の例:auth, user_credentials, _jsuid)

 

機能性 Cookie 

この Cookie は、ユーザー設定(ユーザー名や言語など)を保存するためや、回答者が同じアンケートに何度も回答することを回避するためなど、当 Web サイトの特定の追加的機能を適切に動作させるために採用されています。こうした機能は Web サイトを使いやすくしてくれます。(Cookie 名の例:cf, R_XXXXXX, P_XXXXXX)

SurveyMonkey では、新しいコンテンツや機能を一部のユーザーでテストすることがあります。その際、そうしたユーザーがどのコンテンツを閲覧したかを追跡するために Cookie を使用しています。(Cookie 名の例:pt, cfu, “SS”で始まる Cookie)

 

パフォーマンスのモニタリングやパフォーマンス向上のための Cookie

当サイトを訪れた人がどのように当サイトを利用したかを把握するために使用する Cookie もあります。そうして収集した情報は、当 Web サイトの利用方法を分析したり、サイトの問題を特定したり、サイトのサービスや機能性向上のために役立つよう活用されます。こうした Cookie は通常、匿名で情報を収集し、特定の Web ページの訪問者数、どこから当 Web サイトにたどり着いたのか、閲覧したページはどれなのか、といった情報を提供します。たとえば SurveyMonkey では、使用状況をモニタリングできる Cookie を採用している Google Analytics を使用しています。(Cookie 名の例:__utma, __utmb, __utmc, __utmz, ep201, ep202)

その他にも、当 Web サイトへのアクセス量を管理したり、サーバー間でトラフィックを分散すること(ロードバランシング)で、サイトの反応時間を短くしたりするために使用されている Cookie もあります。(Cookie 名の例:NSC_xfc, TSxxxxxx)

詳細情報:Google Analytics およびプライバシーに関する詳細は、 こちらからご確認ください。特定のトラフィック管理のための Cookie に関する詳細は、 こちらからご確認ください。

 

ターゲット特定用 Cookie、広告用 Cookie

サードパーティーの Web サイトで SurveyMonkey を宣伝するために Cookie を使用することもあります。たとえば、当 Web サイトを訪れた後、特定のサードパーティーの Web サイトを訪れると、SurveyMonkey の広告が表示されることがあります。これに関しては、当社のプライバシーポリシーの「当社サービスの広告のために Cookie の存在を開示することがあります」と題されたセクションにて説明しています。

また SurveyMonkey では、サードパーティーからの Cookie を利用して当社広告のパフォーマンスを追跡することもあります。たとえば、こうした Cookie は当社サイトを訪問したブラウザを記憶しています。サードパーティーに提供する情報には、個人情報は含まれていませんが、当社が Cookie を受け取ったあとに当社の個人情報と付き合わせることはあります。こうしたプロセスを通じて、当社はマーケティング活動の効果を管理・追跡しています。

また、当社の Web サイトやメール、サードパーティーの Web サイトに埋め込まれたウェブビーコンから IP アドレスなどの情報を収集する可能性のある外部の広告ネットワークとも契約しています。広告ネットワークでは、Cookie など自動的に動作する手法を通じて Web サイトの移動情報を収集することで、ユーザーのオンライン活動を時間をかけて追跡しています。そうして収集した情報は、ユーザーの関心を引く可能性のある製品やサービスの広告をユーザーに表示するために使用されます。お客様はこうした広告を他の Web サイトで目にすることがあるかもしれません。こうしたプロセスを通じて、当社はマーケティング活動の効果を管理・追跡しています。
(Cookie 名の例:_msuuid, trgp, trgs, btpdb...)

 

 

詳細情報:広告ネットワークとそのオプトアウトに関する詳細については、こちらからご確認ください。また、当社プライバシーポリシーの「当社サービスの宣伝のための Cookie」 の項目もご覧ください。

 

Cookie に関する詳細

Cookie の名称は使用者によって異なることがあるため、上記に列挙された Cookie 名は一つの情報に過ぎません。お客様が当社の Web サイトをご利用中に使用されない Cookie もあります。

ブラウザから Cookie を排除したり、無効化したりすることも可能です。そのための手順はブラウザによって異なる場合が多いため、ブラウザの設定説明書きを確認いただいくことをお勧めします。ただし、その手順を実行することで、SurveyMonkey のサービスが十分利用できなくなる場合がありますのでご注意ください。クッキーを有効にした方が、当サイトをよりスムーズにご利用いただけます。

最終更新日:2012年8月8日

 


 

Cookie とは、リピートユーザーを認識できるよう、デバイス(パソコン、モバイルフォン、タブレット)に保存する小さなデータです。Cookie は、使用目的によって指定された一定の期間が経過すると失効します。当社が Cookie を使用する理由はいくつかあり、このコラムにて説明しています。

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