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日本語サポートはご利用いただけなくなります

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日本語でのEメールサポートは近日中にご利用いただけなくなります。メールでのサポートは以下の言語でご利用いただけます:英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、オランダ語、ポルトガル語

SurveyMonkeyで使用しているCookieについて

一般にビジネスで使用されているWebサイトと同様に、当社でもCookieを使用しています。Cookieとは、お客様がアンケートにアクセスする際にお使いのデバイス(パソコン、モバイルフォン、タブレット)に保存する小さなデータです。Cookieは、使用目的によって指定された一定の期間が経過すると失効します。

以下にリストに挙げて説明しているのは、アンケートにお答えいただく際に当社が使用するCookieの種類です。他のページで使用するCookieの詳細については、Cookieに関するポリシープライバシーポリシーを参照してください。

必須Cookie

アンケートが正常に機能するために必要なCookieもあります。たとえば、当社ではユーザー認証にCookieを使用しています。SurveyMonkeyにログインすると、認証用Cookieが設定され、アクセス中のユーザーを識別します。(Cookie名の例:ep201)

機能性Cookie

このCookieは、ユーザー設定(ユーザー名や言語など)を保存するためや、回答者が同じアンケートに何度も回答することを回避するためなど、当社のWebサイトの特定の追加的機能を適切に動作させるために採用されています。こうした機能によって、ユーザーエクスペリエンスが向上します。(Cookie名の例:cf、RP_XXXXXXXX、P_XXXXXX)

SurveyMonkeyでは、新しいコンテンツや機能を一部のユーザーでテストすることがあります。その際、そうしたユーザーがどのコンテンツを閲覧したかを追跡するためにCookieを使用しています。(Cookie名の例:EP202)

パフォーマンスのモニタリングやパフォーマンス向上のためのCookie

アンケート回答者がどのようにアンケートを利用したかについての情報を収集するために使用するCookieもあります。そうして収集した情報は、SurveyMonkeyのアンケートの利用方法を分析したり、アンケートの問題を特定したり、サービスや機能性向上のために役立つよう活用されます。こうしたCookieは通常、匿名で情報を収集し、特定のWebページの訪問者数、どこから当Webサイトにたどり着いたのか、閲覧したページはどれなのか、といった情報を提供します。(Cookie名の例:ep202)

その他にも、当Webサイトへのアクセス量を管理したり、サーバー間でトラフィックを分散すること(別名ロードバランシングとして知られている)で、サイトの反応時間を短くしたりするために使用されているCookieもあります。(Cookie名の例:EP201)

ターゲット特定用Cookieまたは広告用Cookie

この種類のCookieをアンケート回答ページで使用することはありません。

アンケートで使用されるCookieのリスト

名前カテゴリホスト 終了説明
ep201機能性.surveymonkey.com1時間ロードバランサーやユーザー追跡によって設定され、不正使用やトラブルシューティング問題に対応。
ep202パフォーマンス監視と強化.surveymonkey.com ロードバランサーやユーザー追跡によって設定。ソースの属性(回答者がどこからアクセスしたかに起因する)、不正使用の監視、persistent_id、最適化の追跡(集約データを用いてサービス利用の最適化に役立てる)、完了率の追跡。独自のユーザー識別子としてアンケート回答体験をテスト試験するのに使用します(さまざまな方法でアンケートを表示し、どれか最も効果的かを確認するなど)。
RP_XXXXXXXX必須.surveymonkey.com90日アンケート作成者に回答者/アンケートごとの回答数を1つに制限します。
sso_user必須.surveymonkey.com90日特定のエンタープライズ回答者が認証されているかどうかを特定します(アカウント保有者が回答者に認証を要求する場合は、すべての回答者で使用されるとは限らない)。
CX_XXXXXXXX機能性.surveymonkey.com1年組み込みサイトコレクターのポップアップを表示するべきかどうかを決定するのに使用されます。
EPQB_XXXXXXXパフォーマンス監視と強化.surveymonkey.com1年回答者のデモグラフィックに応じて異なるコンテンツを表示するために、エンドページ(アンケートの最後のページ)で使用されます。
P_XXXXXXXX機能性.surveymonkey.com1年ポップアップアンケートのみに使用。アンケートに既に回答したかどうかを追跡し、ポップアップが再表示されないようにします。
sm_ir機能性.surveymonkey.comセッションアンケート作成者が特定のデータを表示するようにインスタントページ結果で使用されます(アンケート作成者がこの機能を設定している場合に限る)。

お使いのブラウザーでCookieを削除または無効にすることができます。ただし、これによって、アンケートに効果的に回答できなくなる場合があります。Cookieを有効にすると、より円滑にアンケートに回答することができます。

Cookieとは、リピートユーザーを認識できるよう、デバイス(パソコン、モバイルフォン、タブレット)に保存する小さなデータです。Cookieは、使用目的によって指定された一定の期間が経過すると失効します。当社がCookieを使用する理由については、この記事の中でご説明します。

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