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Impossibile caricare il file

Se hai problemi ad aggiungere un'immagine al tuo progetto d'indagine o a caricare un file nella Libreria del team, assicurati che il file rispetti questi requisiti:

TipoDimensioniFormato
Immagine2 MB o inferioreJPG, PNG o GIF
Logo2 MB o inferioreJPG, PNG o GIF
Documento16 MB o inferioreDOC, DOCX o PDF

Riduzione delle dimensioni del file

Se le dimensioni del file superano quelle consentite, rivedi questi suggerimenti su come ridurle.

Immagini

Se l'immagine che desideri aggiungere alla tua indagine è troppo grande per essere caricata, puoi ospitare l'immagine su un sito esterno e aggiungerla alla tua indagine inserendo l'URL corrispondente.

Non puoi aggiungere loghi o immagini della Libreria tramite URL. Se il file del tuo logo è troppo grande, modifica l'immagine per ridurre le dimensioni del file:

  • Ritaglia l'immagine per eliminare lo spazio in eccesso intorno al perimetro.
  • Ridimensiona l'immagine. Le immagini di dimensioni inferiori hanno file di dimensioni inferiori.
  • Comprimi l'immagine. Tieni presente che la compressione dell'immagine può comprometterne la nitidezza.
Documenti

Se il file DOC che devi caricare nella Libreria è troppo grande, modifica il documento per ridurre le dimensioni del file:

  • Comprimi tutte le immagini nel documento.
  • Rimuovi i dati nascosti
  • Salva il file in formato PDF affinché occupi meno spazio.

Se il file PDF che devi caricare nella Libreria è troppo grande, modifica il documento per ridurne le dimensioni:

  • Comprimi il file. A tale scopo, sono disponibili diversi strumenti gratuiti on-line.
  • Se il file PDF è molto lungo, dividi il documento in più file separati e carica ciascun file nella libreria.

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