SurveyMonkey

PayPal únicamente está disponible como método de pago en algunos países y solo es una opción para pagar ciertos planes de SurveyMonkey. No está disponible en Estados Unidos. La mejor forma de saber si puedes usar PayPal es visitando la página de compra en línea.

  • Cuando elijas tu país en la página de compra en línea de SurveyMonkey, la opción de PayPal aparecerá si está disponible para ti.
  • El país de facturación que selecciones debe coincidir con la dirección de envío que incluiste en tu cuenta de PayPal.
  • No es posible pagar facturas a través de PayPal, así que asegúrate de seleccionar PayPal en la página de compra en línea y no Factura.

Después de que revises el total y la moneda de facturación en la parte inferior de la página de compra en línea de SurveyMonkey, se te redireccionará hacia PayPal para completar el pago.

Tu número de IVA y dirección de envío de PayPal deben coincidir con el país que selecciones en la página de compra en línea de SurveyMonkey.

Puede tomar de 3 a 5 días hábiles el procesamiento de tu pago. Si hay un error en tu pago de PayPal, probablemente se deba a uno de los siguientes motivos:

  • El país de facturación que seleccionaste en la página de confirmación de compra de SurveyMonkey no coincide con la dirección de envío en tu cuenta de PayPal.
  • No tienes fondos suficientes en tu cuenta de PayPal.
  • Tu cuenta de PayPal está bloqueada o inactiva.
  • Tu cuenta de PayPal está restringida.
  • La dirección de correo electrónico que proporcionaste durante la compra en línea usando PayPal no coincide con la dirección de correo electrónico verificada en tu cuenta de PayPal.