Bearbeiten einer aktiven Umfrage

Sie können eine Umfrage bearbeiten, nachdem Sie sie versendet haben. Wenn die Umfrage keine Beantwortungen enthält, können Sie sie vollständig bearbeiten.

Wenn die Umfrage aktiv ist (wenn sie also bereits Beantwortungen enthält), sind die Bearbeitungsoptionen eingeschränkt. Folgendes können Sie tun:

  • Neue Fragen hinzufügen
  • Vorhandenen Text bearbeiten
  • Antwortmöglichkeiten hinzufügen, bearbeiten oder ausblenden
  • Antwortmöglichkeiten alphabetisch oder zufällig sortieren
  • Fragen löschen (dabei werden Antworten auf diese Fragen in Ihren Ergebnissen gelöscht)
  • Fragen oder Seiten verschieben (achten Sie dabei auf angewendete Verzweigungslogik)
  • Zeilen- und Spaltenkennzeichnungen einer Matrix/Ratingskalafrage bearbeiten
  • Neue Zeilen zu einer Matrix/Ratingskala-Frage hinzufügen
  • Frageoptionen hinzufügen oder entfernen, wie erforderliche Antworten oder Textvalidierung

Änderungen am Umfrageentwurf werden aktiv, sobald Sie diese speichern. Der Umfragelink wird dabei nicht geändert. Sie müssen also keinen neuen Link versenden oder Teilnehmer informieren, dass die Umfrage bearbeitet wurde.

Alle Befragten, die an der Umfrage teilnehmen, werden, wenn Sie diese bearbeiten, möglicherweise wieder an den Anfang der Umfrage geleitet, wenn diese aktualisiert wird.

Einschränkungen bei der Bearbeitung

Die Bearbeitung ist nach der Erfassung von Beantwortungen eingeschränkt, da erhebliche Änderungen am Umfrageentwurf sich auf Ihre Fähigkeit auswirken, Ergebnisse richtig zu analysieren. Sie können keine Antwortmöglichkeit löschen, wenn die Frage Beantwortungen aufweist. Sie können die Antwortmöglichkeit stattdessen ausblenden ODER die ganze Frage (einschließlich aller Beantwortungen) vollständig löschen und erneut hinzufügen. Wenn Sie Änderungen an der Umfrage vornehmen müssen, die aufgrund der Einschränkungen nicht möglich sind, stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung:

Beantwortungen löschen und die vorhandene Umfrage bearbeiten
  1. Exportieren Sie die Umfragedaten, damit Sie eine Kopie der aktuellen Beantwortungen erhalten.
  2. Löschen Sie alle Umfragebeantwortungen, um die Umfrage vollständig bearbeiten zu können (oder lediglich eine bestimmte Frage aus dem Entwurf zu löschen).
  3. Bearbeiten Sie die Umfrage nach Bedarf.
  4. Laden Sie die gelöschten Beantwortungen anhand des Exports manuell hoch (oder bearbeiten Sie einzelne Beantwortungen, wenn Sie nur eine bestimmte Frage gelöscht haben, um die gelöschten Beantwortungen wieder hinzuzufügen).
Kopie der Umfrage erstellen und Umfrage erneut senden
  1. Erstellen Sie eine Kopie der Umfrage.
  2. Bearbeiten Sie die Umfrage nach Bedarf.
  3. Senden Sie die Umfrage erneut an die Teilnehmer. Die Umfrage weist einen neuen Link auf, da Sie einen neuen Collector erstellen müssen.

Bearbeiten von Live-Umfragen in der Mobile App

Die SurveyMonkey Mobile App bietet sich an, wenn Sie unterwegs kleine Änderungen an Ihrer Umfrage vornehmen müssen, wie z. B. Rechtschreibfehler korrigieren oder neue Fragen hinzufügen. Wenn Sie jedoch bereits Beantwortungen für Ihre Umfrage gesammelt haben, empfehlen wir, die Änderungen stattdessen auf unserer Website vorzunehmen. Durch das Löschen einer Antwortmöglichkeit in der App werden z. B. die zugehörigen Antworten dauerhaft aus der Umfrage gelöscht, seien Sie also vorsichtig.

Wenn Sie eine Antwortmöglichkeit vor zukünftigen Befragten verbergen möchten, tun Sie dies über unsere Website.

Sie können aktive Umfragen bearbeiten. Wenn Sie jedoch Beantwortungen erfasst haben, sind die Bearbeitungsoptionen eingeschränkt.

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