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新增「其他」文字方塊或意見欄位

將其他文字方塊或意見欄位新增至封閉式問題,可讓受訪者提供與其選擇相關的其他資訊,或是在可用選項不適用於受訪者的情況下,讓受訪者提供替代性的答案。

若要在問題中新增「其他」文字方塊:

  1. 按一下 [問卷設計] 標籤。
  2. 按一下問題進行編輯,或是新增問題。問題必須為以下類型:
    • 選擇題
    • 核取方塊
    • 星號評分
    • 下拉式
    • 矩陣式/評分表
    • 下拉式功能表矩陣
  3. 在答案選項下方,按一下「新增「其他」選項當作意見」。
  4. 自訂「其他」文字方塊的標籤。依預設,標籤會顯示「其他 (請指定)」。
  5. 如適用,選擇以顯示為選項顯示為意見欄位
  6. (可選) 變更大小並新增答案驗證要求。
  7. 按一下 [儲存]。

選擇題、核取方塊或下拉式選單

當您將「其他」文字方塊新增到選擇題、核取方塊或下拉式問題時,您可以選擇將之顯示為選項或意見欄位。調查問卷收集回覆之後,就無法變更此設定。

操作說明
顯示為選項這會允許受訪者選取「其他」作為選項,而不會選取任何其他所列的選項。此外,您必須自訂錯誤訊息,如果受訪者選取「其他」選項,但沒有輸入意見的話,系統就會顯示該錯誤訊息。
顯示為意見欄位這可讓受訪者從列出的選項中選取答案,同時也可以提供與其選擇相關的其他開放式意見。

矩陣

如果您針對矩陣問題選擇了「使用加權值」選項,將會看見下列選項:

操作說明
問題的意見這會在整個問題下方放置單一的文字方塊,來容納額外的意見。
每列一個意見這會在問題中的每一列下方放置單一文字方塊來容納額外意見。

您可以選擇下列驗證選項,要求受訪者按照特定格式輸入答案:當受訪者按一下調查問卷底部的「下一步」或「完成」按鈕時,將會觸發驗證。

驗證選項說明
不驗證此回答人們可以任何格式輸入開放式意見。
確保它是特定長度人們必須輸入介於特定字元範圍之間的回答。
確保這是整數人們必須輸入在特定數字範圍的整數。
確定是小數人們必須輸入在特定數字範圍的小數。
確定是日期 (MM/DD/YYYY)人們必須輸入格式為 MM//DD/YYYY、在特定數字範圍的日期。
確保這是日期 (DD/MM/YYYY)人們必須以 DD/MM/YYYY 格式輸入特定日期範圍內的日期。
確定這是電子郵件位址人們必須輸入電子郵件位址。附註:系統無法驗證受訪者輸入的電子郵件位址是否有效,而只會偵測該答案是否符合電子郵件位址的格式。

提示!自訂錯誤訊息,以協助人們修正格式不正確的回答。這有助於調查問卷填寫者成功提交回覆。