SurveyMonkey

제 설문조사 응답은 익명으로 보안이 유지되나요?

설문조사 작성자는 익명으로 응답을 수집할지, 또는 응답자를 추적할지 결정할 수 있습니다.

설문조사 작성자는 (1) 설문조사에서 확실하게 개인 정보를 요청하고, (2) 자동으로 특정 정보를 수집하도록 설문조사 컬렉터 옵션을 구성하여 개인 정보를 수집할 수 있습니다.

SurveyMonkey는 컬렉터라는 여러 설문조사 배포 방법을 제공합니다. 모든 컬렉터 유형에는 설문조사 응답 환경 및 기록되는 응답자 정보에 영향을 미치는 각기 다른 설정 또는 컬렉터 옵션이 있습니다.

  • 설문조사 작성자는 Facebook Messenger 컬렉터를 제외한 모든 컬렉터에서 익명 응답 기능을 켜거나 끌 수 있습니다.
  • 설문조사 작성자는 Facebook Messenger 컬렉터를 제외한 모든 컬렉터에서 IP 주소 추적 기능을 켜거나 끌 수 있습니다.
  • 설문조사 작성자는 이메일 초대 컬렉터에서 이메일 초대을 추적할 수 있습니다.
  • Facebook Messenger 컬렉터를 통해 기록되는 각 응답은 응답자가 Facebook에서 사용하는 이름 및 성과 연결됩니다. 현재로서는 이렇게 연결되지 않도록 할 수 있는 방법이 없습니다. 또한, 이 컬렉터 유형은 IP 주소를 기록하지 않습니다. Facebook은 Facebook Messenger의 제공업체로서 응답에 액세스할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Facebook의 데이터 정책을 참조하십시오.
  • 일부 연동 서비스는 서베이몽키(SurveyMonkey)에 자동으로 컬렉터를 만듭니다. 연동 서비스의 익명성 설정에 따라 서베이몽키(SurveyMonkey) 컬렉터가 설문조사 응답자의 신원 확인 정보를 기록할지 여부가 결정됩니다. 예를 들어, 응답 익명 유지가 선택되어 있지 않은 한, Microsoft Teams는 설문조사 응답자의 이름과 성을 기록합니다.

익명 설정을 사용하는 각 경우에서, 그리고 묻는 질문이 어떤 경우에든 사람의 신원을 확인할 가능성이 있는지 여부를 고려해야 합니다. 예를 들어, 소수의 사람들로 구성된 풀만 대상으로 하는 설문조사이고 질문이 정체성을 암시할 수 있는 인구 통계 데이터(예: 남성/여성, 나이대 등)를 수집하는 경우에 이러한 상황이 발생할 수 있습니다. 이러한 경우에는 설문조사를 '비밀', '익명' 또는 '부분적으로 비식별화'로 대신 설명할 수 있습니다.

설문조사 작성자는 SurveyMonkey 서비스를 사용하여 만드는 설문조사에 적용되며 신원 확인이 가능한 정보나 개인 데이터의 처리 방법에 대해 자세히 설명하는 자체 개인정보 보호정책을 가지고 있을 수 있습니다.

  • 그러한 정책을 읽거나, 설문조사 작성자에게 직접 연락하여 개인정보 보호정책과 관련한 모든 궁금증을 해소하시기 바랍니다.
  • 설문조사 작성자가 설문조사 소개 부분에 수집 방법을 공개하지 않았다면 설문조사 작성자에게 연락하여 응답이 익명으로 처리되는지 확인하시기 바랍니다.

당사의 개인정보 보호 공지 및 응답자 개인 정보 처리 방법을 살펴보십시오.

SurveyMonkey는 사용자의 보안 및 개인정보 관련 사안을 매우 중요하게 다룹니다. SurveyMonkey는 사용자 데이터를 안전하게 보호하고, 사용자의 SurveyMonkey 이용 경험을 최대한 효율적이고 만족스럽게 하는 데 필요한 만큼의 개인 데이터만 수집하려고 노력합니다. 또한 가능한 가장 거슬리지 않는 방법으로 데이터를 수집하는 것을 목표로 하며, 사용자가 자신의 데이터가 충분히 보호받고 있다고 안심할 수 있도록 보안 인프라 및 업무 방식을 투명하게 유지하기 위해 노력합니다. SurveyMonkey는 ISO27001 인증을 받았습니다. 자세한 내용은 SurveyMonkey의 보안 성명을 참조하십시오.

설문조사는 https:// 로 시작하며, 이는 설문조사 응답이 암호화되고 안전한 연결을 통해 전송됨을 의미합니다.