SurveyMonkey

La opción múltiple es un tipo de pregunta cerrada simple que les permite a los encuestados seleccionar una respuesta de una lista definida de opciones.

Para agregar una pregunta de opciones múltiples a tu encuesta:

  1. Entra a la sección Diseña tu encuesta.
  2. Desde la sección Crea, elige Opción múltiple.
  3. Ingresa el texto de la pregunta y de la respuesta.
  4. (Opcional) Configura opciones adicionales.
  5. Haz clic en Guardar.

Antes de que envíes la encuesta, revisa cómo la verán los encuestados en vista previa.

En las pestañas Editar, Opciones y Lógica, puedes personalizar aún más la pregunta de estas maneras:

Más información: Cómo editar las preguntas

Las preguntas de opción múltiple son fáciles de analizar ya que son preguntas cerradas. Para desglosar aún más tus resultados, usa los parámetros de filtración y comparación.

Cada tipo de gráfica está disponible para este tipo de pregunta, excepto la gráfica de medidor radial. La opción Visualización de profundidad te permite elegir entre las siguientes opciones de vistas de la gráfica:

  • Promedio ponderado: muestra la valoración promedio de cada opción.
  • Distribución: Muestra el número o el porcentaje de encuestados que seleccionaron cada opción de respuesta.

Si muestras promedios ponderados, aplicaremos ponderaciones a cada opción de respuesta. Las ponderaciones coinciden con el orden de las opciones de respuesta en tu diseño de encuesta y no pueden cambiarse.

Por ejemplo:

  • La primera opción tiene una ponderación de 1.
  • La segunda opción tiene una ponderación de 2.
  • La tercera opción tiene una ponderación de 3.

¡SUGERENCIA! Para personalizar los valores ponderados, usa mejor una pregunta de matriz/escala de valoración de una sola fila.

La valoración promedio se calcula de la siguiente manera, en la que:

w = ponderación de la opción de respuesta
x = conteo de respuestas para la opción de respuesta

(x1w1 + x2w2 + x3w3 ... xnwn) / Cantidad total de respuestas

Todos los tipos de exportación están disponibles para las preguntas de opciones múltiples.

Si quieres compartir los resultados con otras personas, puedes compartir tus exportaciones o crear una página de Datos compartidos. Obtén más información sobre nuestras opciones de uso compartido: Cómo compartir los resultados de la encuesta.