So fügen Sie Ihrer Umfrage eine Einleitung hinzu:
Erfahren Sie mehr über das Hinzufügen und Verwalten von Seiten in Ihrer Umfrage.
Es ist sinnvoll, Ihre Umfrage mit einer Einleitung zu beginnen. Gehen Sie beim Schreiben der Einleitung davon aus, dass die Befragten nicht viel (oder gar nichts) über das Thema Ihrer Umfrage wissen.
Drücken Sie sich einfach und klar aus, um das Thema und den Zweck Ihrer Umfrage kurz zu erklären. Ihre Einleitung muss nur drei oder vier Sätze bis maximal ein paar kurze Absätze lang sein.
Nehmen Sie die folgenden hilfreichen Informationen in Ihre Einleitung mit auf:
Wahrscheinlich sind einige Fragen in Ihrer Umfrage nicht für alle Umfrageteilnehmer relevant. Sie können Verzweigungslogik nutzen, um die Befragten direkt zu den relevanten Fragen zu führen und sie Fragen überspringen zu lassen, die für sie nicht gelten. Dadurch machen Ihre Befragten eine bessere Umfrageerfahrung und Sie erhöhen den Erfolg Ihres Umfrageprojekts.
TIPP! Weitere Informationen zu den Best Practices und Anleitungen, wie Sie Erkenntnisse für fundiertere Entscheidungen erhalten, finden Sie unter Surveys 101 (nur auf Englisch).
Beispiel 1
Wenn Sie Feedback von Ihren Kunden erhalten möchten, machen Sie deutlich, was Sie sich davon versprechen. Dadurch zeigen Sie Ihre Wertschätzung dafür, dass die Kunden sich die Zeit für das Feedback nehmen.
Wir führen Umfragen zu den verschiedenen Fragetypen durch, die SurveyMonkey anbietet. Wir würden gerne von Ihnen wissen, welche Fragetypen Sie am häufigsten nutzen und welche Fragetypen Sie sich wünschen würden. Ihr Feedback wird uns dabei helfen, die bestehenden Tools zu verbessern und neue Features zu entwickeln. Die Umfrage sollte nur 5 Minuten dauern und Ihre Beantwortungen sind komplett anonym.
Sie können an der Umfrage nur einmal teilnehmen, aber Sie können Ihre Beantwortungen bearbeiten, bis die Umfrage am 28. Mai 2014 geschlossen wird. Fragen mit einem Sternchen (*) sind erforderlich.
Wenn Sie Fragen zu der Umfrage haben, senden Sie uns eine E-Mail an: youremail@email.com
Wir freuen uns auf Ihr Feedback!
Beispiel 2
Wenn Sie SurveyMonkey Audience nutzen und sich an eine Zielgruppe von Befragten richten, die nicht genau Ihren Anforderungen an die Zielgruppe entsprechen, können Sie ein paar Sätze zur Einleitung hinzufügen, um die Befragten zu ermutigen, Ihre Umfrage als hypothetisches Szenario aufzufassen.
Wenn Sie sich zum Beispiel nicht gezielt an zukünftige Bräute als Zielgruppe richten, können Sie verheiratete Frauen fragen, an die Zeit zurückzudenken, als sie ihre Hochzeit geplant haben.
Wir sind ein Startup-Unternehmen, das mehr über Frauen erfahren möchte, die ein Hochzeitskleid kaufen möchten. Denken Sie an die Zeit zurück, als Sie nach einem Hochzeitskleid gesucht haben. Versuchen Sie, diese Umfrage von diesem Blickwinkel aus zu betrachten.